シロアリ対策の保証、期間と内容不安解消ガイド

2025年9月23日
保証

「シロアリ対策、万が一また再発したらどうしよう…」

あなたは今、そんな不安を抱えていませんか？
シロアリ駆除・予防の施工後の安心をどう確保するかが大きな悩みどころでしょう。

シロアリ対策における「保証」は、単なるおまけではありません。
それは、再発という見えないリスクからあなたと家を守る「安心の証」です。
しかし、その保証には業者によって期間や内容に大きな違いがあることをご存知でしょうか？
悪質業者に騙され、いざという時に保証が適用されない…そんな事態は避けたいですよね。

この記事は、そんなあなたの不安を解消するための完全ガイドです。
シロアリ保証の期間や内容、保証書で確認すべきポイント、そして保証を活かした賢い業者選びのコツまで、知りたい情報を徹底解説します。

保証の真実を知り、後悔しないシロアリ対策で、安心できる暮らしを長く続けていきましょう。

1 シロアリ対策の保証、なぜ「安心の証」と言えるのか
- 1.1 「費用を払ったのに再発したら…」その不安を解消する保証の役割
- 1.2 業者選びの重要な判断材料としての保証
2 シロアリ保証の「期間」：5年が一般的な理由と注意点
3 シロアリ保証の「内容」：知っておくべき3つのポイント
4 悪質業者に騙されない！保証書チェックリスト
5 保証を活用した賢い業者選びのコツ
- 5.1 複数の業者の保証内容を比較する
- 5.2 他社との比較でわかる優良業者の誠実さ
6 信頼できる業者の見分け方（保証以外の点）
- 6.1 日本しろあり対策協会加盟や資格の有無
- 6.2 調査・見積もりの丁寧さと透明性
7 まとめ：保証は「安心」への投資

シロアリ対策の保証、なぜ「安心の証」と言えるのか

シロアリの怖さがわかる動画

木材がどれほど弱くなってしまうかが良くわかります。
特にからの被害実態や、被害材のモロさは必見。

公益社団法人日本しろあり対策協会が制作した4分動画です。

「費用を払ったのに再発したら…」その不安を解消する保証の役割

シロアリ対策は、床下など目に見えない場所での作業が中心です。
そのため、「本当にシロアリがいなくなったのか」「せっかく費用を払ったのに、また再発したらどうしよう」「予防した後にシロアリが出たらどうしよう」といった不安は尽きません。

このようなお客様の不安を解消するために存在するのが「保証」です。
保証は、万が一の再発時に費用を負担することなく、再度駆除や予防対策を受けられることを約束するものです。
これは、シロアリ対策の費用を「ただの出費」ではなく、将来へのリスクに備えるための「保険」や「安心を買う」ための費用だと考えることができます。

保証があることで、あなたは施工後も安心して日々の生活を送ることができるのです。

業者選びの重要な判断材料としての保証

シロアリ対策は、業者によって施工方法や使用する薬剤、費用が大きく異なります。
その中で、信頼できる優良業者を見極めるための重要な判断材料の一つが、この保証内容です。

悪質な業者は、保証期間が極端に短かったり、保証内容が曖昧だったり、そもそも保証書を発行しなかったりすることがあります。
一方、優良業者は自社の施工品質に自信を持っているため、明確で充実した保証を提供します。

保証内容をしっかりと確認することは、その業者がどれだけ責任感を持って仕事をしているかを見極めることにも繋がります。

シロアリ保証の「期間」：5年が一般的な理由と注意点

薬剤の効果持続期間と保証の関係性

予防・駆除に使う薬剤の一般的な効果持続期間

シロアリ対策で使われる薬剤の多くは、効果の持続期間が約5年間とされています。
これは、薬剤メーカーが、その効果と安全性を担保するために定めた期間です。
この期間を過ぎると、薬剤の効果は徐々に薄れていき、シロアリの再侵入リスクが高まります。

5年間が保証期間の目安となる理由

この薬剤の効果持続期間に合わせて、多くのシロアリ対策業者は保証期間を「5年間」に設定しています。
これは、「薬剤の効果が持続する期間は責任をもって対応します」という業者の意思表示であり、業界のスタンダードとなっています。
したがって、保証期間が5年であることは、その業者が一般的な基準を満たしていることの一つの証明となります。

保証期間が短い・長すぎる場合の注意点

極端に短い保証期間の裏側

保証期間が1～2年など極端に短い場合は注意が必要です。
これは、施工の品質に自信がない、あるいは手抜き工事を疑うサインかもしれません。短期で再発する・シロアリ被害を受ける可能性が高いため、保証期間を短く設定しているケースが考えられます。

「10年保証」が謳われる場合の確認ポイント

まれに「10年保証」を謳う業者もいますが、その内容を注意深く確認する必要があります。
例えば、「5年ごとの再施工が保証の継続条件」となっている場合があります。

また、保証書に再発時の無償対応の範囲や、免責事項が細かく記載されているかをしっかりとチェックしましょう。

シロアリ保証の「内容」：知っておくべき3つのポイント

保証は期間だけでなく、その「内容」を理解しておくことが非常に重要です。

ポイント1：再発時の「無償再施工」はどこまで？

保証書には、再発時の「無償再施工」の範囲が記載されています。

保証が適用される範囲：建物全体が対象なのか、それとも施工した特定の箇所（例：床下）のみが対象なのかを確認しましょう。
建物全体が対象になっている方が、より安心感が高いと言えます。
期間内の無償再施工の条件：「再発を発見したら〇日以内に連絡すること」といった条件が記載されている場合があります。
業者との約束事を守ることが、保証を有効にする上で重要です。

ポイント2：被害が拡大した場合の「修繕費用」も保証される？

駆除後の木材修繕費用に対する保証の有無：再発した際に、駆除だけでなく、新たに食害された木材の修繕費用も保証されるかを確認しましょう。
これが含まれていれば、万が一の再発時にも経済的な負担を大きく軽減できます。
保証額の上限と免責金額：修繕費用が保証される場合、その上限額が設定されていることがほとんどです。
また、免責金額（一定額までは自己負担）が定められているケースもあります。
この上限額と免責金額がいくらなのかを事前に確認しておきましょう。

ポイント3：免責事項と適用条件をしっかり確認する

保証が適用されないケース：地震、台風、洪水、火災などの天災による被害や、お客様自身の不注意による被害（例：床下換気口を塞いでしまったなど）は、保証対象外となるのが一般的です。
保証書に記載された免責事項を事前に確認しましょう。
業者からの指示を守る重要性：「施工後、床下換気口を塞がないこと」など、保証を継続するための条件が記載されている場合があります。
業者からの指示を必ず守ることが大切です。

悪質業者に騙されない！保証書チェックリスト

悪質業者は、口頭で保証を謳いながら、実際には無効な保証書を渡したり、そもそも発行しなかったりします。
以下の項目を参考に、保証書を必ずチェックしましょう。

口約束ではなく、書面（保証書）が発行されるか：どんなに良い保証内容を口頭で説明されても、書面がなければ無効です。
必ず正式な保証書を発行してもらいましょう。
業者の社名・住所・連絡先が明確か：記載された情報が正確で、実在する会社かどうかを確認しましょう。
連絡先が携帯電話の番号だけ、といった場合は注意が必要です。
契約内容・施工内容が具体的に記載されているか：契約書と保証書に、施工した場所や内容（どこにどの薬剤を使ったかなど）が具体的に記載されているかを確認しましょう。
保証期間と保証内容が明確か：「保証期間は5年間」「再発時は無償で再施工」など、期間と内容が誰が見ても分かるように明記されているかを確認しましょう。
押印やサインが正しくなされているか：業者側の正式な押印やサインがされているかを確認しましょう。